Scholingen voor Research Professionals archief
Alles
Hoe breng ik mijn boodschap over? - 2019
Judy de Graaff
We denken allemaal dat we goed kunnen communiceren.
- Maar wist je dat 90% van de communicatie niet via taal gaat, maar via lichaamstaal?
- En hoe zorg je dat je weet of je boodschap is aangekomen?
Deelnemers zullen in deze cursus leren om doel- en patiëntgericht te werken via communicatie technieken. Dit zal gedaan worden door middel van het ontcijferen van lichaamstaal en door beter te leren observeren. En wat doe je dan vervolgens met deze observatie?
Hoe verwerk je de emoties en micro reacties in je eigen reactie, zoals non verbale en verbale communicatie?
Het wordt een dag vol casuïstiek en oefeningen om er voor te zorgen dat je als research professional richting patiënt en collega het beste uit elkaar kunt halen!