Geïnformeerde patiënten

Patiënten hebben via internet vaak al de nodige informatie verzameld voordat ze de research professional tegenkomen op de afdeling cardiologie. Dat kan kritische vragen en opmerkingen opleveren, die vaak niet terecht zijn maar toch niet makkelijk te pareren. Als researchteam moeten we ons voorbereiden op deze ‘patiëntenresearch’.

Internet en oude televisieprogramma’s
Op het wereldwijde web is veel informatie beschikbaar over de meest uiteenlopende onderwerpen. Zowel het gedegen advies van de Nederlandse Hartstichting als het goed bedoelde advies op een weblog van de buurvrouw tien straten verderop, alles wordt meegenomen in de overweging van de patiënt.

Via internet zien patiënten allerlei oude televisieprogramma’s. Tien minuten Radar kan veel vragen en opmerkingen opleveren. In menige spreekkamer stelt de patiënt schoorvoetend de vraag: dokter, die pillen voor mijn cholesterol… ik wil er graag mee stoppen! En wat dacht u van opmerkingen als: dokter… meedoen aan een onderzoek naar een nieuw medicijn? U bedoelt net als die mensen die pas op tv waren omdat ze een soort antibiotica geslikt hadden?!

Voorbereiden op geïnformeerde patiënten
Voorbereiden op geïnformeerde patiënten houdt in dat we nieuws in de media over nieuwe pillen, drankjes, onderzoeksmethoden en verkeerd afgelopen studies moeten volgen. Op deze manier zijn we voorbereid op de vragen en twijfels van patiënten en kunnen we een heldere uitleg geven en het belang van medicijnstudies goed verwoorden.

Researchteam
Belangrijk is om actuele zaken als researchteam te bespreken. Met elkaar je mening verwoorden, op een transparante en eerlijke manier. Op die manier merken de patiënten dat er binnen het team over is nagedacht en dat je een open en eerlijke houding aanneemt. Dit resulteert in gemotiveerde patiënten die ook met hun vragen en twijfels durven komen als ze eenmaal geïncludeerd zijn, patiënten die vertrouwen hebben in het researchteam en tegelijkertijd het web en de televisie het nieuws kritisch volgen. Dit alles onder het motto: transparantie en eerlijkheid komt het cardiologische researchwerk ten goede!

Petra den Boer-Penning
Research Professional